Design von Chatbots mit Persönlichkeit
Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten immer häufiger für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot hilft nicht nur